Tu centro sanitario necesita un canal de denuncias conforme.
Hospitales, clínicas y centros de salud con 50 o más trabajadores deben disponer de un Sistema Interno de Información conforme a la Ley 2/2023. Los centros sanitarios públicos están obligados además por el Art. 13. El canal permite gestionar comunicaciones sobre seguridad del paciente, irregularidades farmacéuticas y cumplimiento normativo.
1M €
Sanción máxima
7 días
Acuse de recibo
3 meses
Plazo resolución
100%
Conforme a la ley
Marco legal
¿Cuándo está obligado un centro sanitario?
El sector sanitario emplea a cientos de miles de profesionales en España. La mayoría de hospitales y muchas clínicas superan ampliamente el umbral de 50 trabajadores. Los centros públicos tienen además obligación directa por el Art. 13.
Ley 2/2023, Art. 10.1
Centros sanitarios privados con 50 o más trabajadores deben implantar un Sistema Interno de Información.
Ley 2/2023, Art. 13
Hospitales y centros sanitarios del sector público están obligados como entidades del sector público, independientemente de su tamaño.
Ley 2/2023, Art. 2
El ámbito material incluye seguridad de productos (incluidos medicamentos y productos sanitarios), protección del consumidor y salud pública.
Art. 63, Ley 2/2023
Sanciones de hasta 1.000.000 € para personas jurídicas por no disponer de canal de denuncias.
Centros sanitarios públicos
Los hospitales y centros de salud públicos están obligados doblemente: por el Art. 13 (sector público) y, si superan 50 empleados, por el Art. 10.1. El canal debe estar operativo independientemente de la vía de obligación.
Nota sobre sanciones: En el ámbito sanitario, las comunicaciones pueden afectar a la seguridad del paciente. Un canal operativo no solo cumple la ley, sino que puede prevenir daños a la salud pública.
Ventajas
¿Por qué WhistleLegal para hospitales, clínicas y centros sanitarios?
Cumplimiento legal sanitario
Canal conforme a la Ley 2/2023 con protección especial para datos sanitarios sensibles conforme al RGPD (Art. 9).
Seguridad del paciente
Canal para comunicar irregularidades que puedan afectar a la seguridad de los pacientes: errores sistémicos, negligencias, problemas con productos sanitarios.
Protección de datos sanitarios
Cifrado AES-256 + TLS 1.3, servidores en la UE. Tratamiento de datos conforme al RGPD con protección reforzada para datos de salud.
Documentación y trazabilidad
Libro-registro completo con conservación 10 años. Exportable para inspecciones sanitarias, auditorías internas o requerimientos de la administración.
Plazos legales automatizados
Alertas automáticas para el acuse de recibo (7 días) y resolución (3 meses). Sin carga administrativa adicional para el equipo gestor.
Desde 250 €/año, activo en minutos
Configuración inmediata. Los profesionales sanitarios acceden desde cualquier dispositivo para presentar comunicaciones de forma anónima.
Proceso
Tu canal operativo en tres pasos
Crea tu cuenta
Regístrate gratis. No necesitas tarjeta de crédito para empezar. Introduce los datos de tu empresa y configura tu canal.
Activa tu canal
Obtén la URL exclusiva de tu canal de denuncias. Compártela con tu equipo, publícala en tu intranet o incluye el QR en tu centro de trabajo.
Gestiona las comunicaciones
Recibe denuncias, responde al informante, controla los plazos legales y genera el libro-registro. Todo desde un panel sencillo.
Funcionalidades
Todo lo que exige la ley, en una sola plataforma
Denuncias anónimas y confidenciales
Arts. 7, 17
Código de seguimiento único
Art. 9.2
Comunicación bidireccional
Art. 9.2.i
Control de plazos legales
Arts. 9.2.b/d
Textos legales incluidos
Art. 9 + RGPD
Notificaciones por email
Libro-registro legal
Art. 26
Acceso restringido
Art. 22
Protección del informante
Título VII
Precios
Un precio justo, todo incluido
Sin cuotas mensuales, sin permanencia, sin sorpresas. Todo lo que necesita tu sector sanitario para cumplir la ley.
Canal de denuncias completo
Renovación: 120 €/año a partir del segundo año. IVA incluido.
- Canal de denuncias legal y operativo
- Formulario anónimo con código de seguimiento
- Panel de gestión de comunicaciones
- Textos legales incluidos (Ley 2/2023 + RGPD)
- Comunicación bidireccional segura
- Notificaciones por email
- Libro-registro con conservación 10 años
- Exportación de documentación
- Soporte por email
Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre el canal para sector sanitario
¿Todos los hospitales necesitan canal de denuncias?
Los hospitales públicos sí, por el Art. 13 de la Ley 2/2023. Los privados, si tienen 50 o más trabajadores (Art. 10.1). La gran mayoría de hospitales superan ampliamente este umbral.
¿Se pueden denunciar irregularidades en la atención al paciente?
Sí. El Art. 2 de la Ley 2/2023 incluye la seguridad de productos (medicamentos, productos sanitarios), la protección del consumidor y la salud pública dentro del ámbito material del canal.
¿Cómo se protegen los datos sanitarios en el canal?
WhistleLegal aplica cifrado AES-256 en reposo y TLS 1.3 en tránsito. Los datos sanitarios reciben la protección reforzada que exige el Art. 9 del RGPD para categorías especiales de datos.
¿Los profesionales sanitarios que denuncian están protegidos?
Sí. El Título VII de la Ley 2/2023 protege a los informantes frente a represalias: se prohíbe el despido, la suspensión, la degradación y cualquier forma de discriminación o perjuicio.
¿Cuánto cuesta para un centro sanitario?
250 € el primer año (IVA incluido), 120 €/año de renovación. Operativo en minutos sin infraestructura técnica adicional.
Otros sectores obligados
Cumple con la Ley 2/2023 hoy
Activa el canal de denuncias de tu sector sanitario en minutos. Sin permanencia, sin desarrollo técnico, sin excusas.
¿Preguntas? info@whistlelegal.com